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Hotelwäschereien sollten Kunden durch Management, Qualität und Service überzeugen.

H World Group
Hotel

Heutzutage herrscht in allen Branchen ein harter Wettbewerb, auch in der Wäschereibranche. Wie findet man in diesem Umfeld einen gesunden, organisierten und nachhaltigen Weg zur Weiterentwicklung? Schauen wir uns an, was die H World Group Limited auf dem „Ersten Gipfeltreffen zur Entwicklung und Kooperation der westlichen Beherbergungsbranche und dem Fünften Hotel- und Laden-Plus-Wäscherei-Forum (Chengdu)“ vorgestellt hat.

Als führendes Hotelkettenunternehmen in China besitzt die H World Group Limited zahlreiche Hotelmarken wie Hi Inn, Elan Hotel, HanTing Hotel, JI Hotel, Starway Hotel und Crystal Orange Hotel und betreibt weltweit über 10.000 Hotels. Wie reagierte die H World Group Limited auf den starken Wettbewerb im Wäschereimarkt?

Die H World Group Limited begann im Jahr 2022 mit dem Projekt zur Zentralisierung der Wäscherei. Durch die „Aussortierung von Fehlern“ und die „Förderung von Exzellenz“ integrierte die H World Group Limited die Ressourcen der Wäscherei.

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❑ Aussortieren

Die führenden Unternehmen der Wäschereikette H World Group haben gemeinsame Prüfstandards erarbeitet. Kleine, verstreute Wäschereien werden zusammengeführt. Wäschereien, die die Standards und Normen nicht erfüllen, werden durch unabhängige Prüfungen aussortiert. Diese Maßnahme gilt als wegweisend für die Einführung standardisierter und normativer Verfahren in der Wäschereibranche. Nach sorgfältigen Prüfungen durch Dritte konnte die Anzahl der Wäschereien von über 1.800 auf 700 reduziert werden.

❑ Förderung von Exzellenz

Die sogenannte Exzellenzförderung standardisiert den Betrieb und das Management der Wäschereisparte der H World Group und verbessert die Arbeitseffizienz durch die Etablierung von Standards und Verfahren für intelligente Wäschepflege durch die H World Group Limited. Die Ableitung des Waschstandards vom Betriebsstandard und umgekehrt kann zur Erreichung der Einheitlichkeit des Hotel- und Wäscheservices beitragen.Wäschereidienstleisterund fördert höhere Standards und standardisiertere Waschdienstleistungen in der Hotelwäscherei. Dies trägt dazu bei, das Gästeerlebnis im Hotel zu verbessern.

Leinen

Welche Veränderungen haben die oben genannten Methoden der „Aussortierung“ und „Förderung von Exzellenz“ bei Hotels und Wäschereidienstleistern bewirkt? Wir werden Ihnen im nächsten Artikel mehr darüber berichten.


Veröffentlichungsdatum: 14. Januar 2025