Vom 9. bis 11. Januar 2025 veranstaltete die H World Group zwei erfolgreiche Aktionen unter dem Titel „Wäsche mit Chips durch die Stadt“, die in der Wäschereibranche, insbesondere bei Wäschereien weltweit, große Aufmerksamkeit erregten.
Geschichte der H-Weltgruppe
Die H World Group wurde 2005 gegründet. Sie ist eine weltweit renommierte Hotelmanagementgruppe und zählt zu den am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt. Laut dem Ranking des amerikanischen Magazins HOTELS aus dem Jahr 2024 belegte die H World Group 2023 Platz 5 unter den 221 größten Hotelmanagementgruppen weltweit.
Die H World Group wurde 2010 erfolgreich an der NASDAQ notiert. Im September 2020 erfolgte die Zweitnotierung am Hauptsegment der Hongkonger Börse. Im Januar 2020 schloss die H World Group die vollständige Übernahme der Deutschen Hotels Group (DH), Deutschlands größter lokaler Hotelkette, ab.
Diese Aktivitäten konzentrieren sich auf die Verbesserung der Bettwäsche in den Hotels der H World Group.
Traditioneller Wäschemodus
Derzeit findet der Wettbewerb in derHotelwäschereiist sehr anspruchsvoll. Die Kunden haben höhere Anforderungen an den Service, daher ist ein effizientes Wäschemanagement unerlässlich.
Im traditionellen Verfahren beruht jedes Glied des Wäschekreislaufs auf manueller oder einfacher manueller Datenübertragung, wodurch Mengenunterschiede und Verluste leicht erkannt werden können.
Außerdem ist es unmöglich, die Anzahl der Wäschen und Beschädigungen in Echtzeit zu erfassen, was leicht zu übermäßigem Waschen und überfälliger Nutzung der Bettwäsche führen kann, was die Kosten erhöht und dem Ruf des Hotels schadet.
❑In Bezug auf die Kosten sind die Arbeitskosten einigerWäschereienSie machen 30–40 % der gesamten Betriebskosten aus. Sortierung und Qualitätskontrolle binden viel Personal, wodurch es schwierig ist, Waschqualität, Durchsatzleistung und Lebensdauer zu gewährleisten.
❑Im Hinblick auf die Digitalisierung verfügen viele kleine und mittlere Wäschereien nicht über ausgereifte IT-Systeme, sodass es schwierig ist, den Kunden digitale Berichte bereitzustellen und sich mit der Plattform der Hotelgruppe zu verbinden, was zu einer Eliminierungskrise führen kann.
RFID-Wäscheprogramm
Die H World Group traf den wunden Punkt und startete die Initiative „Ausstattung von Wäsche mit Chips in der ganzen Stadt“, also das RFID-Wäscheprogramm.
❑ Vorteile
Bei Echtzeit-Tracking und Chargeninventur scannt die RFID-Technologie Wäsche 90 % oder mehr schneller als die manuelle Erfassung. Obwohl eine hundertprozentige Genauigkeit schwer zu erreichen ist, gewährleistet die Wegverfolgung die Datengenauigkeit. Ein Ausrichten der Etiketten ist nicht erforderlich; der Lesegerät mit Schlüsselstation lokalisiert die Wäsche präzise, und die Verteilungsgenauigkeit beträgt 100 %. Um Verluste und Fehler zu reduzieren, warnen automatische Ein- und Auschecksysteme im Lager sowie Sicherheitstore vor unbefugtem Warenausgang.
Das System verlängert die Lebensdauer der Wäsche, erfasst detaillierte Statistiken zu Waschvorgängen und Beschädigungen, hilft bei der Bestimmung des optimalen Zeitpunkts für Nachbestellung oder Aussortierung und optimiert den Reinigungsprozess anhand dieser Daten, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Reinigung und Verlust zu erreichen. Kunden erhalten die Waschprotokolle in Echtzeit, was die Kundenzufriedenheit und den Markenwert steigert.
❑ Verfahren
Die Umsetzungsschritte des RFID-Wäscheprojekts sind streng.
● Chips und Tischwäsche auswählen.
● Wählen Sie hochtemperaturbeständige, wasserdichte und korrosionsbeständige RFID-Tags.
● Wählen Sie Stoffe, die waschbar und leicht in den Chip einzulegen sind.
● Wählen Sie die Ecken oder Nähte als Einbettungsstellen aus und fixieren Sie diese mit einer Nähmaschine oder durch Heißpressen (zuerst einen Test in einer kleinen Charge durchführen).
● Die Auswahl des RFID-Systems (Der Kauf eines ausgereiften Drittanbietersystems fördert die Dateninteroperabilität und Wettbewerbsfähigkeit beim Andocken an die Plattformen großer Hotelgruppen.)
❑ Automatisierung und digitale Intelligenz
Im Hinblick auf die automatische Transformation derOrdnerAm hinteren Ende der Faltmaschine befindet sich eine automatische Sortieranlage. Die Wäsche wird entsprechend ihren Informationen gestapelt und verpackt. Bei Bedarf an Qualitätsklassifizierung arbeiten mehrere Förderbänder mit Induktionsanlagen zusammen, um die Sortiergenauigkeit zu verbessern.
Die Waschinformationen werden in das MES-System importiert, anhand dessen Maschinen und Personal eingeplant werden. Vor Ort wird eine elektronische Anzeigetafel installiert, um den Fortschritt anzuzeigen, was die Prozessoptimierung fördert.
Datenintelligentes Management nutzt Daten für intelligente Terminplanung und genaue Abrechnung.
❑ Datenanalyse
Die Wertschöpfung aus Daten und die Stärkung der Zusammenarbeit mit Hotels sind ebenfalls entscheidend. Nutzen Sie Daten, um die Lebensdauer der Bettwäsche vorherzusagen, Kosten zu optimieren, Echtzeitinformationen für die Hotelplattform bereitzustellen, den Service zu verbessern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Natürlich gibt es Herausforderungen bei der Umsetzung. Man sollte Folgendes beachten:
● Mitarbeiter schulen, um sich an das neue Gerätesystem anzupassen
● Anreize für die Leistungsbeurteilung schaffen
● Bauen Sie eine starke Datensicherheitslinie auf.
● Rücklagen für Schnittstellenentwicklung und -wartung.
Abschluss
Die Kampagne der H World Group bietet Wäschereien die Chance, sich in Richtung Digitalisierung und automatisierter Prozesse weiterzuentwickeln. Weltweit müssen Wäschereien dem Beispiel der H World Group folgen und alle Verbindungen optimal nutzen, um sich im Wettbewerb durchzusetzen und ihre Ziele hinsichtlich Kostensenkung und Effizienzsteigerung zu erreichen. Alle Branchenakteure sollten diese Chance ergreifen und ein neues Kapitel in der Geschichte der Wäscherei aufschlagen.
Veröffentlichungsdatum: 30. Januar 2025